連絡催促とは
取引相手と連絡が取れなくなった場合「連絡催促申請」をご利用ください。
「連絡催促申請」で相手にメッセージを送っていただき、申請日から起算して7日までに、相手より連絡がない場合、運営での判断で以下の対応を行います。
●ワーカーからの連絡催促申請の場合
・支払いが確定いたします
(継続案件の場合は、仮払いが行われている月分に対して確定)
・発注者にマイナス評価が行われます
⇒すべてのスキル項目で★1となります
・継続案件の場合は、契約終了となります
●発注者からの連絡催促申請の場合
・仮払いがキャンセルとなります
(継続案件の場合は、仮払いが行われている月分に対してキャンセル)
・ワーカーにマイナス評価が行われます
⇒すべてのスキル項目で★1となります
・継続案件の場合は、契約終了となります
※ステータスは「キャンセル完了(注文確定後)」となります。
※連絡があった場合は、連絡催促申請が解除されます。
■ご注意
※取引が進行中の場合に申請が可能となります。
※連絡催促に於いて、返信内容を「あああ」など、明らかに返信内容と認められない返信が行われた場合、EC WITH運営事務局の判断で、返信と認めず返信が行われなかった場合と同様の対応をさせていただくことがございます。