近年、オンラインショッピングの需要はさらに拡大し、自社独自のECサイトを立ち上げたいと考える企業や個人事業主が増えています。しかし、ECサイトの構築には専門的な知識や運用上のノウハウが必要です。そのため、制作会社やフリーランスと業務委託契約を結び、スムーズに開発工程を進めるケースが一般的になっています。

本記事では、フリーランスに依頼する際の費用相場を中心に解説し、メリットや注意点まで詳しく紹介します。

ECサイト制作の費用相場

ここでは、ECサイトをフリーランスへ業務委託する場合の費用目安を詳しく確認します。

ECサイト制作の費用は、簡易なカスタマイズから高度な機能追加までさまざまな要素が絡むため、幅広い価格帯にわたるのが特徴です。発注の際には、事前に予算をある程度把握し、それに応じた要件定義や制作規模を調整することが重要になります。以下では参考となるデータを交えながら、具体的な費用相場を見ていきましょう。

平均費用と主な相場

一般的に、ECサイト制作費用の平均は163.2万円とされており、中央値は100.0万円というデータがあります。さらに細かく見ると、以下のような発注金額の分布が見られます。（【調査結果】ECサイト制作の平均費用相場（2024年版）｜Web幹事、https://web-kanji.com/posts/press-release-ec-site-market-price）

・～100万円の案件が51%
・101万円～200万円の案件が30%

このデータからわかるように、多くの案件は200万円未満で収まっていますが、機能追加やブランドイメージに合わせた独自のデザインを強く要求する場合は、300万円以上の制作費となることも珍しくありません。

制作方法別の目安

ECサイトの制作方法によってかかる費用は大きく異なります。つまり、どのような構築手段を選択するかによって、時間とコストの両面が変化していくのです。以下は代表的な制作方法と費用帯をまとめた例です。

制作方法	費用帯	特徴
モール型 / ASP型	無料～10万円	低コストでの導入が可能だが、カスタマイズ範囲は限られる
ASP型 / オープンソース型	10万円～100万円	中規模のECサイトを想定し、必要十分な機能を搭載できる
オープンソース型 / パッケージ型	100万円～500万円	カスタマイズ性を重視し、自社に合わせた設計が可能
フルスクラッチ	500万円以上	全機能をゼロから構築し、独自性の高いプラットフォームを実現

ASP型のサービスを使えば比較的低コストで立ち上げられる一方、オリジナルの機能をこだわり抜いて開発する場合は数百万円単位の投資が必要になるなど、プロジェクト規模によって費用は大きく変わります。特にフルスクラッチ開発は、システム要件を一から固めるため、工数・期間・予算すべてにおいて大きなリソースが必要です。

依頼範囲による料金の変動

フリーランスへ依頼する範囲によっても料金は上下します。デザインのみやコーディングのみなど一部作業のみを外注する場合は、まとめて依頼するより費用を抑えられるケースが多いです。逆に、

・サイト設計や要件定義
・UI/UXデザイン
・コーディング
・CMSやカートシステム導入
・テストと保守運用

といった全工程を一括で任せる場合はその分費用がかさむ可能性が高いでしょう。フリーランスに業務委託する際は、個々のスキルセットを確認しながら、どの工程を任せるべきかを明確にすることが重要です。

実際には各フリーランスのスキルレベルや、追加機能の有無などの要因も大きく影響します。必ず複数の見積もりを比較して、コストパフォーマンスを検討するようにしましょう。

ECサイト制作をフリーランスに業務委託するメリット

ここでは、フリーランスとの業務委託契約によって得られる利点を考えていきます。

ECサイト制作をフリーランスへ依頼すると、大手制作会社とは異なる柔軟性やコストメリットを享受できる場合があります。また、専門的な人材を必要な期間だけ確保したいケースなど、企業それぞれの事情に合わせた選択が可能です。以下では、具体的なメリットを説明します。

コストパフォーマンスの向上

制作会社よりも、フリーランスへ依頼する方が全体的に費用を抑えられるケースがよくあります。ECサイト制作を業務委託するとき、フリーランスであれば大規模な組織の運営コストが上乗せされないため、同等のスキルを持っている人材であっても見積もり金額が割安になる場合があるのです。これは小規模企業や個人事業主にとって大きな魅力といえるでしょう。

加えて、ECサイトの運用代行も含めて依頼したい場合、物流システムなどを整えた会社に委託するよりも、人件費やシステム使用料の面で比較的安く導入できる点が考えられます。もちろん、運用規模が大きくなればフリーランスでは対応しきれない可能性もありますが、スタート段階では十分役立つケースが多いです。

専門知識を短期間で活用できる

フリーランスには、特定の技術や業界知識を深く身につけたスペシャリストが多く存在します。例えば、ECサイト開発のなかでも「在庫管理システム」「決済部分のセキュリティ強化」「UI/UXの改善」など、特化した分野のスキルを持つ人材がいるかもしれません。

自社にそうしたエンジニアやデザイナーがいない場合でも、外部の専門家と業務委託契約を結ぶことで、必要なときだけスキルを活かすことができるのです。これにより開発スピードが上がり、かつ効率の高いサイト構築を実現できます。

柔軟な契約形態

制作会社の場合、比較的大きなプロジェクト単位での契約が基本となることが多いため、小規模な修正や部分的な施策だけを依頼したいときに、コスト面で割高になることがあります。それに対し、フリーランスとの業務委託は依頼内容を細分化しやすく、要件に合わせて柔軟にスコープを調整できるのが利点です。

例えば、「サイト全体のリニューアル」ではなく「特定ページのデザインブラッシュアップ」「決済周りの仕様変更」など、部分的なタスクを切り出して頼むことも可能です。これにより、必要最小限のコストで効果を高められるだけでなく、完成までのスケジュール管理もしやすくなるでしょう。

また、多様なフリーランスのリソースを組み合わせれば、デザイナー、エンジニア、マーケターなどのスペシャリストチームを構成し、大手制作会社にも引けを取らない体制を整えることもできます。案件ごとにベストな人材をそろえやすい点も、魅力の一つです。

ECサイト制作をフリーランスに業務委託する際の注意点

ここでは、フリーランスへの依頼時に想定されるリスクを把握しましょう。

コスト削減や専門性の活用というメリットがある一方で、フリーランスだからこそ注意が必要な点も存在します。せっかくのECサイト構築がスムーズに進むように、事前にリスクを把握して対策を講じることが大切です。以下では代表的な注意点を説明します。

デザインやシステム品質のばらつき

比較的リーズナブルな見積もりを提示するフリーランスのなかには、経験や実績、専門的な技術力が十分でないケースもあります。ECサイト　制作　業務委託をめぐるトラブルの一例として、「コスト面を重視して依頼したら、イメージと違うデザインに仕上がった」「基本機能はまかなえているが、拡張性がまったく考慮されていなかった」などが挙げられます。

このような問題を防ぐためには、フリーランスの過去のポートフォリオや技術実績、口コミなどをしっかりと確認することが不可欠です。デザインだけが得意、あるいはコーディングだけが得意といった専門偏重の人もいるため、サイト全体を任せたいのであれば、オールラウンドなスキルを持つ人材か、複数のフリーランスを統括できる体制が整っているかを意識しましょう。

プロジェクト中断のリスク

フリーランスは個人で事業を行っているため、急な体調不良や事情による離脱でプロジェクトが一時停止になってしまうリスクがあります。制作会社であれば、担当者が変わっても会社全体で案件を管理していることが多く、代替要員がスムーズにカバーしてくれる場合がほとんどです。

しかし、個人相手の場合には代わりを見つけるのが簡単ではありません。途中で担当者が離脱すると、引き継ぎがうまくいかずに大きな遅延や追加コストが発生する可能性があるのです。契約の際には、もし担当者が作業不能になった場合のリスク回避策をどのように設計しておくか、明確にしておく必要があります。

また、同じフリーランスでも、法人登記をしていたり、仲間でチームを組んでいるケースもあります。そうした場合は突然の中断が起きにくく、ある程度リスクを低減できるでしょう。依頼相手の体制・信頼性をしっかり確かめることが重要です。

コミュニケーション不足による認識ズレ

フリーランスと業務委託契約を結ぶとき、直接顔を合わせる機会が少ないと、要望を正しく伝えられないリスクが高まります。オンラインのみのやり取りであっても、定期的にミーティングを設定し、進捗や疑問点を明確に整理する習慣を作りましょう。

例えば、要件定義の段階で具体的なデザインイメージや機能要件をしっかり固めておかないと、完成後に「思っていたものと違う」「追加開発が必要」といったトラブルが発生しやすくなります。レスポンスの速度や対応の丁寧さは、フリーランス個人によって大きく異なるため、初期段階でコミュニケーションの取り方を確認しておくことが大切です。

ドキュメント化や画面ワイヤーフレームの共有、プロトタイプの作成など、適切な形での情報共有を徹底することで、後々のミスを最小限に抑えることができます。

ECサイト制作におけるその他のポイント

ここでは、費用やメリット・注意点以外に把握しておきたいポイントを補足します。

ECサイト制作に関しては、コストそのものだけでなく、将来の拡張性や運用のしやすさも重要な検討材料になります。フリーランスへ業務委託を検討した時、以下のような要素も視野に入れてプロジェクトを進めると、より満足度の高いサイトが完成しやすくなります。

ASP・モール型と自社サイト構築の使い分け

小規模かつ手軽に始めたい場合、ASPやモール型プラットフォームを利用するのがおすすめです。初期費用がほとんどかからず、デザインテンプレートや集客機能があるため、短期間で売上を立ち上げることができます。

一方、自社独自のサイトを構築する場合、システムの自由度や運用カスタマイズの幅が格段に広がる反面、費用や手間は増大します。自社プロダクトの世界観やブランドイメージを重視したいか、それともコスト優先でまずは売上を確保したいか、といった目標設定によってベストな選択肢は変わるのです。

長期的なメンテナンス体制の確保

ECサイト運営は、ローンチ後も継続的なメンテナンスが必要です。セキュリティパッチの適用や機能改善、サーバーの負荷対策などを怠ると、サイトの信頼性が低下し、売上に悪影響が出る可能性があります。稼働後も定期的なチェックを行い、必要に応じてフリーランスや専門企業に保守を依頼することで、安定運用を維持しましょう。

特にオープンソース型やフルスクラッチでの構築は、定期的なバージョンアップやバグフィックスが必要になります。契約前に、保守・運用フェーズでの対応方針をフリーランスとすり合わせておくと安心です。

集客施策との連動

ECサイトを制作して終わりではなく、その後の集客施策とも連動することで売上を伸ばすことができます。SEOやSNSマーケティング、リスティング広告、メールマガジンの配信など、さまざまな販促手段を試しながら、PDCAを回していくのが望ましいです。

フリーランスによっては、SEO対策や広告運用に強みを持つ人もいるため、サイト構築と並行して施策を行えば、効果的にECサイトを育てられる可能性があります。将来的にリピーターの獲得やブランドの確立を目指すのであれば、構築段階から集客デザインを意識することが大切です。

まとめ

ここまで、ECサイト制作をフリーランスに業務委託する際の費用相場やメリット、注意点について解説してきました。全体の流れをおさらいすると、まずは要件定義と費用イメージを固め、相手の信頼性をチェックしながら進めることが重要です。

• ECサイト制作にかかる費用相場は機能やサイト規模、制作方法によって大きく変動する
• フリーランスを活用すると、コスト削減や専門スキルの柔軟な活用が期待できる
• プロジェクトの中断リスクやデザイン品質のばらつきがあるため、事前の確認や契約内容の明確化が大切
• 保守運用や集客施策も見据えて、長期的に活用しやすい体制を整えると安心

ぜひ本記事を参考にして、ECサイト制作の成功に向けた第一歩を踏み出してください。適切なフリーランスを選び、明確なコミュニケーションを図りながら、「ブランドイメージに合った売れるサイト」を目指していきましょう。

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